川观新闻评论员 张立峰

明天就是五一小长假了,川A大军已经蓄势待发。最近一则和旅游相关的新闻冲上了热搜:上海已不再要求出示本人有效身份证件入住酒店。

据媒体报道,除了上海,杭州、广州等地也不再要求强制刷脸住酒店。这让很多有过类似经历的和即将出行的游客表示赞同。毕竟,以前要求酒店强制旅客刷脸,背后是出于传统安全的考虑。如今,多个城市的行动是对人脸识别技术应用的一次重新审视。近年来,人脸识别技术在公众日常生活中的应用越来越广泛,但人脸识别技术本身也有安全风险,这种风险可能比传统治安风险的危害更大。

客观来讲,酒店加装人脸识别设备终端,没有明确的法律和行政法规规定,也没有正式成文的部门规章规定。人脸信息属于生物识别信息,采集、使用人脸信息必须遵循个人信息保护法规定。酒店强制刷脸,看似智能化加持的背后,难免会带来顾客体验的下滑、个人信息被泄露的危险以及酒店成本的增加等。

这些年,呼吁取消刷脸的声音越来越多。可喜的是,将于今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》明确,经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。

川观两点论认为,酒店采集旅客人脸信息既然不符合必要性原则,也有悖相关法律法规精神,就应该像上海等地一样大大方方地对酒店“强制刷脸”行为进行规范。推而广之,银行、车站、机场、体育场馆、展览馆、博物馆、图书馆等场所,除法律法规规定应当使用人脸识别技术验证个人身份的,也不得强制、误导个人“刷脸”。与此同时,相关部门要积极推动个人信息保护法、消费者权益保护法实施条例等落到实处,对类似人脸识别技术滥用、非必要的“强制刷脸”行为应当监督整改,甚至给予惩处,让不必要的“强制刷脸”退出舞台。

文案:张立峰  主播:张立峰

摄影:周芷冰  剪辑:周芷冰